打個比方，你客廳空調柜機壞了，跑房間里有掛機，但多聯機和水機如果外機壞了可能整個房子都歇菜，當然壞都是小概率的，只能看運氣了，一般來說更貴的多聯機和水機的質量穩定性可能會做得更好。也有部分家庭是因為只需要一個外機而選擇中央空調，因為現在的有些房子只有一個外機安裝位置。買中央空調的話，安裝水平和售后水平也是需要重點考慮的，一般來說，本地市場占有率比較好的品牌更適合選擇。也就是一個牌子在本地做了很多年了，經銷商也有一定規模，比較穩定，這種就比較靠譜。如果是廠家統一安裝和售后的話，本地要有廠家的分公司更好，小城市不一定有。
中央空調的室內機有定頻和變頻之分，主要體現在風機運轉噪音上面，變頻室內機的噪音要相對低一些。經過研發，目前部分中央空調的室內機噪音低于20分貝了，這樣的噪音值對家庭成員的影響更小，尤其是老人和小孩。中央空調的室內機噪音大小還與安裝有關，室內機的位置擺放正確、出風口和回風口設計合理、減震墊的添加、絲桿的雙螺母固定以及銅管支架的間距等都對室內機的工作噪音有影響。
要了解所選品牌空調的冷凝器是兩層還是三層的， 冷凝器層數越多，接觸面積越，制冷效果會越好。要了解所選品牌空調的蒸發器是V字型還是Z字型，同冷凝器一樣的道理，接觸面越大越好。要了解所選品牌空調的靜音級數，一定要達到30分貝以內，才不會影響人體的深度睡眠。要了解所選品牌的室內機啟動技術，是硬啟動還是軟啟動，軟啟動的較為節能。
中央空調是一個講究三分產品七分安裝的產品，在與商家溝通時一定要與其確定安裝所用材料的品牌材質，如銅管采用什么牌子，保溫棉用的是什么材質品牌，安裝工藝的細節也要一一注意，室內機要確保5%的傾斜角度，以確保排水，保溫棉的接頭要打防水膠再纏防水膠布等等細節。
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